Datenschutz

Sandro Bacic, Einzelunternehmen unter der Bezeichnung Chronometrie Suisse, Grafenaustrasse 11, 6300 Zug, Schweiz. concierge@chronometriesuisse.ch

Was Sie in das Anfrageformular eingeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig eine Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht sowie das Stück, nach dem Sie gefragt haben, falls Sie von einem kamen. Die Angaben werden in den eigenen Unterlagen des Hauses gespeichert, treffen per E-Mail ein und werden verwendet, um Ihnen zu antworten, und für nichts anderes.

Die Adresse, die Sie auf der Zugangsseite eingeben. Gehört sie einem Kunden, wird ihr ein einmaliger Anmeldelink gesendet. Gehört sie keinem, wird sie als Zugangsanfrage erfasst, mit dem Zeitpunkt der Anfrage und wie oft sie wiederholt wurde; sie erhält eine einzige Bestätigung, und das Haus wird benachrichtigt, damit es entscheiden kann.

Für Kunden, die das Haus eingeladen hat: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name, wann Sie eingeladen wurden und wann Sie sich zuletzt angemeldet haben. Die Anmeldung erfolgt über einen per E-Mail gesendeten Link; ein Passwort gibt es nicht. Solange Sie angemeldet sind, verbindet ein Sitzungseintrag Ihren Browser mit Ihrem Konto.

Für Kunden mit einem Betreuungsmandat: Angaben zu den Uhren, die das Haus für Sie betreut (Referenz, Ausführung, Zustand, Erwerb, Bewertung und Servicedaten), zusammen mit Fotos davon und Dokumenten wie Zustandsberichten, Bewertungen und Herkunftsnachweisen. Sie werden privat gespeichert und nur Ihnen, wenn Sie angemeldet sind, und dem Haus gezeigt. Nichts davon wird je veröffentlicht.

Werden Sie zu einem Anlass eingeladen oder fragen Sie einen Platz an einem öffentlichen Anlass an: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, die Sprache, in der wir Ihnen schreiben, ob Sie kommen und ob mit Begleitung, eine allfällige Notiz von Ihnen und wann Sie geantwortet haben. Ein an einem öffentlichen Anlass angefragter Platz wird erst reserviert, wenn Sie ihn über die Ihnen gesendete E-Mail bestätigen; eine unbestätigte Anfrage wird nach drei Tagen gelöscht. Wir schreiben Ihnen zu diesem Anlass (Einladung, Bestätigung, Erinnerung, Änderung) und zu nichts anderem. Die Gästeliste wird zwölf Monate nach dem Anlass gelöscht.

Die Website setzt Cookies nur, wenn Sie die Anmeldeseite verwenden, und nur solche, die sie zum Funktionieren braucht: eines, das das Formular vor gefälschten Anfragen schützt, eines, das sich merkt, wohin Sie nach der Anmeldung zurückkehren, und eines, das Sie angemeldet hält, bis Sie sich abmelden, höchstens dreissig Tage lang. Daneben speichert Ihr Browser für die Dauer eines Besuchs einen Vermerk, dass die Eröffnungsanimation bereits gelaufen ist. Es gibt keine Werbe-Cookies und nichts, das Ihnen von Seite zu Seite oder von Website zu Website folgt; es gibt daher nichts, dem Sie zustimmen müssten.

Die öffentlichen Seiten zählen Besuche mit Vercel Web Analytics, das keine Cookies setzt. Jeder Besuch erfasst die Seite, die Website, von der Sie kamen, Land und Stadt, Browser, Betriebssystem und Gerätetyp sowie, ob eine Anfrage gesendet wurde. Besucher werden für einen Tag anhand eines aus der Anfrage berechneten Werts unterschieden, der danach verworfen wird; die Statistik kann weder sagen, wer Sie sind, noch Ihnen anderswohin folgen. Adressen werden ohne alles nach einem Fragezeichen gezählt, und der Kundenbereich sowie die eigenen Seiten des Hauses werden gar nicht gemessen.

Wie jeder Webhoster erfasst der Hoster der Website technische Daten zu jedem Aufruf (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browsertyp), um die Website auszuliefern und sicher zu halten, und bewahrt sie nach seinen eigenen Regeln für kurze Zeit auf. Um Missbrauch des Anfrage- und des Zugangsformulars zu verhindern, zählt die Website zudem, wie oft jeder Absender sie verwendet. Dabei speichert sie anstelle der IP-Adresse einen nicht umkehrbar umgerechneten Code, aus dem sich die Adresse nicht zurückgewinnen lässt, und löscht ihn nach einem Tag.

Das Haus setzt folgende Anbieter ein, jeden nur für seine eigene Leistung: Vercel, Inc. (USA) betreibt die Website, führt sie in Frankfurt aus, speichert dort Fotos, Dokumente und die Sicherungskopien des Hauses und zählt Besuche; Neon, Inc. (USA) betreibt die Datenbank auf Servern in Frankfurt; Resend, Inc. (USA) versendet die E-Mails der Website; Microsoft betreibt das E-Mail-Postfach des Hauses, in dem Anfragen eintreffen. Die Daten werden daher in Deutschland bearbeitet, dem die Schweiz einen angemessenen Datenschutz zuerkennt, und es kann aus den USA darauf zugegriffen werden. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das Swiss-U.S. Data Privacy Framework, soweit der Anbieter danach zertifiziert ist, und andernfalls auf Standardvertragsklauseln. Nichts wird verkauft, für Werbung weitergegeben oder für Profiling oder automatisierte Entscheidungen verwendet.

Eine Anfrage wird aufbewahrt, solange das Gespräch läuft, und zwölf Monate nach seinem Abschluss gelöscht. Wird daraus ein Mandat, ist sie keine Anfrage mehr, sondern Geschäftskorrespondenz, die das schweizerische Handelsrecht zehn Jahre aufzubewahren verlangt. Dasselbe gilt für die Unterlagen eines Betreuungsmandats, gerechnet ab dem Tag, an dem es endet. Eine Zugangsanfrage wird zwölf Monate nach ihrer Entscheidung gelöscht oder, falls nie entschieden wird, zwölf Monate nach der letzten Anfrage. Wird Ihr Zugang entzogen, ist die Anmeldung sofort nicht mehr möglich; Ihre Adresse bleibt nur bei den Mandatsunterlagen, zu denen sie gehört, so lange diese aufbewahrt werden müssen. Für Sicherungskopien gelten dieselben Regeln: Eine tägliche Kopie wird fünfunddreissig Tage aufbewahrt, die monatliche Kopie, die nur Geschäftsunterlagen und nie Zugangsanfragen enthält, zehn Jahre.

Sie können Auskunft darüber verlangen, was über Sie gespeichert ist, und die Daten in einem gängigen elektronischen Format erhalten, sie berichtigen oder löschen lassen, ausser dort, wo das Gesetz das Haus zur Aufbewahrung verpflichtet. Schreiben Sie an concierge@chronometriesuisse.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.